Exklusiver Butler Service & professionelle Butler Trainings
© Jet Aviation
CASE STUDY: JET AVIATION
Jet Aviation ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich der Geschäftsfliegerei. Ob Charter, Flugzeug-Management, Kabinenausbau oder Wartung. Mit weltweit mehr als 4800 Mitarbeitenden an 38 Standorten bedient Jet Aviation ein anspruchsvolles Klientel. The Swiss Butler Service wurde ausgewählt, Butler Trainings für VIP Flight Attendants von Jet Aviation zu gestalten.
Jet Aviation
Im Jahr 1967 in der Schweiz gegründet, bietet Jet Aviation eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Flugzeugwartung, Flugzeugmanagement, Charterservices, FBO (Fixed-Base Operator) und Flugzeuginterieur. Jet Aviation betreibt ein globales Netzwerk von Standorten in Europa, Nordamerika, Asien und dem Nahen Osten, wodurch sie ihren Kunden massgeschneiderte Lösungen und erstklassigen Service bietet.
​
Jet Aviation zeichnet sich durch seine hohe Servicequalität, Zuverlässigkeit und sein Engagement für Sicherheit aus. Das Unternehmen bedient eine anspruchsvolle Kundschaft, darunter Regierungsorganisationen und vermögende Privatpersonen, die erstklassige Luftfahrtdienstleistungen und höchste Standards erwarten. Mit über fünf Jahrzehnten Erfahrung und einer starken Präsenz auf dem internationalen Markt hat sich Jet Aviation als vertrauenswürdiger Partner in der Geschäftsluftfahrt etabliert.
​
Butler Training
Ein Privatjet steht für exklusive Privatsphäre, nahezu uneingeschränkte Flexibilität und massgeschneiderten Service.
Dabei stellen die hohen Ansprüche der VIPs und die begrenzten Platzverhältnisse an Bord der meisten Privatjets, selbst in modernsten Modellen wie dem Bombardier Global 7500 oder dem Gulfstream G700, eine besondere Herausforderung für die Flight Crews dar.
​
Um diesen Herausforderungen gerecht zu werden, wurde exklusiv für VIP Flight Attendants von Jet Aviation ein Butler Training kreiert. Dabei wurde das hohe Leistungsniveau der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die seit vielen Jahren im Dienst von Ultra-High-Net-Worth Individuals stehen, berücksichtigt.
​
Das von The Swiss Butler Service konzipierte Training zielt darauf ab, die langjährige Erfahrung der Flight Attendants zu ergänzen. Es bietet neue Perspektiven und wertvolle Inspirationen aus der Welt der professionellen Butler.
Gemeinsam perfektionieren Jet Aviation und The Swiss Butler Service den Service an Bord, um den internationalen Privatjet-Besitzern ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.​
Feedback
Julia, VIP Flight Attendant, Jet Aviation:
«Compared to other trainings of this type that I attended in the past, I was very happy that Stefan took our experience under consideration, and conducted the whole meeting accordingly, without repeating the topics that we are well familiar with; and he created a space to share our knowledge between each other. He also gave us an impulse to keep looking for ways to improve our service. I think the topics and timeframe of the training were well-constructed too - the meeting was not too long and overwhelming, and I found all topics interesting.
In summary, I really enjoyed the time we spent yesterday, and I appreciate that I could take part in it. I took it more as a coaching session, where I could learn how to improve my own style in VIP service.»
​
Carmen, VIP Flight Attendant, Jet Aviation:
​
«The CPR on Friday was very interesting, and Stefan gave us some really good ideas to implement on board. I found the workshop to be useful and was glad it was added to the usual training.»
Butler Training
für Eden au Lac Zürich
Das La Réserve Eden au Lac in Zürich gehört zu den führenden Luxushotels der Schweiz. Erfahren Sie in der Case Study, wie The Swiss Butler Service mit interaktiven Butler Workshops zu einem noch höheren Service Level beitragen konnte.