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Knigge Seminar Schweiz

Der exzellente Umgang mit Gästen, Kunden, Klienten/Mandanten ist wichtiger denn je. Ihre Mitarbeitenden sind dabei das Aushängeschild Ihres Unternehmens. 

Ihre Benefits

Sie und Ihre Mitarbeitenden profitieren von der Expertise eines professionellen Butlers, der seit mehr als einem Jahrzehnt im Dienste anspruchsvollster Klienten steht. 


Ihr Praxisnutzen
 

  • Ihre Mitarbeitenden kennen die Faktoren, die exzellenten Kundenservice ausmachen

  • Ihre Mitarbeitenden kennen die wichtigsten Knigge - Regeln und können diese 

  • Durch besseren Kundenservice binden Sie mehr Stammkundschaft 

  • Unsere Schulungen & Seminare finden in Zürich oder als Inhouse - Veranstaltung bei Ihnen statt. Den Inhalt und zeitlichen Ablauf passen wir an Ihre Bedürfnisse an.

Inhalte

  • Denkweise eines Butlers

  • Fähigkeiten und Know-how

  • Charaktere und Präferenzen von Klienten

  • Einfluss kultureller Besonderheiten

  • Antizipieren von Gästewünschen

  • Kundenkontakt professionell gestalten

  • Knigge im beruflichen Alltag

Zielgruppen

  • Luxushotels und Chalets

  • Banken, Stiftungen und Family Offices

  • Anwaltskanzleien 

  • Diplomatischen Vertretungen

  • Boutiquen & Einzelhandel

  • VIP-Flugbegleiter von Privatjets

Seminarleitung

Als professionell ausgebildeter Butler und erfolgreicher Unternehmer im Luxussegment dient Stefan Schöning denen, die die Welt gestalten. 

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